알고 있으며, 다행히도 불행하게도 그들은 우리 세계의 필수적인 부분입니다. 우리의 개인적인 삶의 일부일 뿐만 아니라 직업적인 삶의 일부이기도 합니다. 특히, 직업이 여행을 수반하는 경우. 모바일 앱이 인기를 얻으면서 다양한 규모의 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 이를 수용했습니다 앱제작비용.
이와 함께 CRM 앱이 등장하여 공원을 산책하는 것처럼 고객 관계 관리의 모든 측면을 쉽게 만들었습니다. 이를 통해 사용자는 동료와 문서를 공유하는 것부터 팀원과 특정 고객 거래 상태에 대해 채팅하는 것까지 모든 작업을 바로 수행할 수 있었습니다. 몇 가지 통계와 수치를 살펴보십시오.
2018년에는 모바일 장치가 전 세계 인터넷 유틸리티의 79%를 차지할 것입니다.
2022년까지 전 세계 인력의 약 43%가 모바일로 전환될 것입니다.
이러한 수치는 CRM 모바일 앱을 사용하면 이동하는 데 도움이 될 수 있다는 사실을 분명히 나타냅니다. 이를 통해 마케팅, 이동 중 데이터 공유, 데이터 입력 등과 같은 다양한 활동을 수행할 수 있습니다.
시장은 CRM 앱으로 가득 차 있으며, 귀하가 사업주라면 Sugar 또는 SuiteCRM 모바일 앱에 투자하는 기업가에 대해 들어보셨을 것입니다. 그러나 이러한 앱이 모두 구매할 가치가 있는 것은 아닙니다. CRM 모바일 앱은 회사의 업무 환경과 호환되고 사용자의 사용을 단순화하는 경우에만 유용합니다. 그렇다면 꼭 갖춰야 할 기능은 무엇이고, 어떤 기능을 고려해야 할까요? 아래에서 알아보세요:
장치 반응성
CRM 앱을 판매하는 회사에 접근하면 CRM 솔루션이 다양한 스마트폰, 운영 체제 및 기타 장치에서 작동한다고 말할 것입니다. 그러나 확인하기 전에 그것을 믿는 것은 잘못된 것입니다. 때로는 모바일 장치에 컴퓨터에 없는 특정 기능이 있을 수 있습니다.
예를 들어 GPS 시설. 이러한 경우 장치의 응답성을 확인하는 것이 중요합니다. SuiteCRM 앱이 있고 영업 임원이 모바일에서 Android 기술을 사용하는 경우 SuiteCRM Android 앱에 투자할 수 있습니다. 현재 사용 가능한 대부분의 CRM 솔루션은 Blackberry, iOS, Windows 및 Android 기반 스마트폰이나 태블릿에서 작동하므로 어느 것이 자신에게 적합한지 파악해야 합니다.
CRM 앱을 사용하면 고객을 관리할 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스의 다양한 측면을 감독할 수 있습니다. 이제 다양한 비즈니스 부서에서 CRM 앱을 수행하는 방법을 알아 보겠습니다.
– 영업 : CRM 모바일 앱을 이용하면 신속하고 신속한 데이터 공유가 쉬워집니다. 뿐만 아니라 모든 관리 업무를 억제하고 서비스 생산성을 높이는 데도 도움이 됩니다.
– 마케팅: SuiteCRM 모바일 앱의 CRM 분석은 잠재적인 마케팅 활동에 대