반품 정책을 확인하세요
인터넷에서 저품질 아기용 카시트, 유모차, 가방을 판매하는 온라인 아기용품 매장이 많이 있습니다. 이러한 품목의 대부분은 모조품이지만 전자상거래 사이트에 게시된 사진에서는 원래 제품과 똑같아 보입니다. 하지만 이러한 저품질 품목은 경험이 있는 사람이 직접 보고 비교해야만 알아볼 수 있기 때문에 많은 웹사이트에서 이 사실을 유리하게 이용합니다. 엄청난 할인이나 상당히 낮은 가격으로 보일 수 있지만 실제로는 판매되는 복제품일 수 있으며 반품 정책이 없습니다. 따라서 구매하기 전에 웹사이트에 반품 정책이 있는지 확인해야 합니다.
온라인 유아용품 매장은 등록이 필요합니다.
지역 온라인 아기용품점에서 구매하는 경우 허가 및 등록이 되어 있어야 합니다. 무엇이든 구매하기 전에 허가 및 등록을 모두 확인하세요. 국제 매장인 경우 최소한 BBB(Better Business Bureau)의 인증을 받아야 합니다.
이전 구매자 리뷰를 확인하세요
온라인에서 무엇이든 구매하기 전에 항상 온라인 매장에 대한 조사를 하는 것이 좋습니다. 이전 구매자의 리뷰와 피드백을 검색하세요. 일반적으로 아기용품 가게에서 좋은 경험이나 나쁜 경험을 한 사람들은 포럼과 블로그에서 그것에 대해 이야기할 것입니다. 아무것도 찾을 수 없다면 친구나 가족에게 매장에 대한 경험이 있는지 물어보세요.
고객 서비스 번호가 있어야 합니다
온라인 아기용품점에는 무료 전화번호나 전화해서 누군가와 통화할 수 있는 일반 전화번호가 있어야 합니다. 이 번호는 문제가 생길 경우 회사에 전화해서 문제를 해결할 수 있다는 것을 보장합니다. 신용카드에 두 번 청구되거나, 품목을 어떻게 반송해야 할지 알고 싶거나, 교체를 요청하는 것과 같은 문제는 고객 서비스 센터에 전화하면 더 쉽게 해결할 수 있습니다. 고객 서비스 번호가 없는 아기용품점과는 거래하지 마세요.